ご相談お悩み

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2018年11月 障がい者関係様［東京都葛飾区］から求人サイト制作のお問い合わせ

障がい者専門の求人サイトを作りたいのですが、何をしたらいいですか。

2018年11月 医療関係様［東京都中央区］からホームページのリニューアル＆アクセス数についてのお問い合わせ

7月頃からアクセス数が激減しています。原因は何ですか。

2018年11月 税理士事務所様［埼玉県川口市］からホームページの新規作成についてのお問い合わせ

新規でホームページを作りたいのですが、サイトが無いのでデータがありません。

2018年11月 ゴルフ関連会社様［東京都港区］からホームページリニューアルについてお問い合わせ

現在のホームページを競合他社にも勝てるサイトに作成したいのですが。

2018年10月 不動産関係様［東京都町田市］からホームページリニューアルについてお問い合わせ

今のホームページをリニューアルしたいのですが、どんなことをするのですか。

2018年10月 AGA系クリニック様［東京都新宿区］からホームページの改善についてお問い合わせ

現在運用しているHPの改修と検索順位の向上を図りたい

2018年10月 テニススクール様［東京都三鷹市］から新規ホームページ制作についてお問い合わせ

新規でホームページを依頼したいのですが、制作費が安い会社との差は何になりますか？

2018年10月 歯科医院様[埼玉県戸田市]からセキュリティーに関してのお問い合わせ

当サイト内のデータベース（顧客情報等）で不安とのお問い合わせ

2018年10月 工業系精密会社様[埼玉県]からホームページのSEOについてのお問い合わせ

他社でホームページ制作を依頼し完成したのですが、自社名で検索してgoogleやyahooに検索されません。概算ですが制作ページには3Pで13万円でSSL化もされていません。何か対策や改善方法はありませんでしょうか？

2018年9月 幼児教室様[東京都千代田区]からホームページリニューアルについてのお問い合わせ

現在ホームページのリニューアルを他社に製作依頼しておりますが契約前のサンプルデザインと契約後に作成していただいたデザインが全く違うのですが、そう言ったことはありますでしょうか?

2018年9月 幼児教室様[東京都千代田区]から ホームページの契約についてのお問い合わせ

現在ホームページのリニューアルを他社に製作依頼しておりますが契約時に以前制作したサイトの残債を肩代わりしていただけるとの事でしたので250万円のローンを組んだのですが大丈夫でしょうか？

弊社に最近よくお問い合わせをいただく
事業者様のお悩み事例集（一部抜粋）

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実際、HPからの問い合わせが思ったより来ない（まったく役には立っていない）

問い合わせの来ないホームページの共通点（一部抜粋）。
会社案内の延長になっている場合が多く見受けられます。
会社概要や商品紹介を中心に構成されていると問い合わせが来ません。なぜなら「正確に伝える」と「お客様が問合せる」という行為は結びつかないからです。
その場合は逆転の発想で、問合わせは「関心があるのに、良く分からない」この状態になって初めてユーザーは行動に移ります。伝えるのではなく、関心を持ってもらうことが大切な一つと言えます。
本件につきましては、多くの方から質問が寄せられます。
サイトでは公表できないこともありますので、もっと詳しく知りたい方は、ご相談フォームまでお知らせください。

更新したくても月に１回（A4: 1ページ以内）など細かい制限があり、最近すごくストレスを感じている。

ストレスのあまり、駆け込み寺的なお問い合わせが最近増えてきています。
弊社では、今のホームページがどのような仕組みで構築されていて、何をすれば自社で更新ができるようになるかなど詳細を丁寧にお伝えしています。

先日、自分で更新した際の失敗の修復をお願いしたところ、多額な追加金を請求された。

この場合、多額な追加金を払うより、弊社で新たに制作した方が費用も安く抑えられると言ってくださる方が多く、その後弊社でご契約いただくケースが増えております。
もちろん弊社で制作する場合はお客様自身で触ったり、ニュース更新したりできるということを第一にしております。
管理画面の使いやすさも重要項目です。

HP業者の担当者が変わったり辞めたり、お金だけ引き落とされているだけの感じがする。

基本的にはご契約会社様の社風やコンプライアンスの問題になります。
自社の勝手な事情から、お客様に不信感やストレスなどの負担を掛けてしまうだけで、本来企業としてのメリットはありません。
たまには新しいご担当者へ、お客様の方からご商売の近況状況やホームページ改善に関するご質問や提案を投げかけてみては如何でしょうか。
具体的な改善案はご相談フォームまでお知らせください。

数年前にHP業者さんと150万円位のローンを組み複数年契約してしまったが失敗なのか。

日本には数多くのホームページ制作業社が存在します。その数、ざっと5,000社とも言われておりその販売方法も様々です。
昨今ホームページ制作においての失敗例は、皆様が想像する以上に多く存在し、弊社にも被害に遭われたとの問い合わせが多く寄せられてきます。この中でも一番多いのは、相場を遙かに超えた高額ホームページを毎月のレンタル、またはリースだと説明を受けてクレジットローンを組んでしまっているケースです。
弊社ではこういったご相談をお受けした後、実際制作したものを見させて頂きますが、簡単に算出しても、15万円～25万円程度のものが多いのも実情です。

今のHP業者と契約を打ち切りにしたい場合、どういう段取り（手順）をふめばよいのか。

一例として、現在公開中のホームページをそのままのデザインで移行する場合は、いくつか準備と段取りが必要になります。
一見難しそうに見えるかと思いますが、決してあきらめる必要はございません。弊社が全面的にサポートさせて頂きますのでご安心ください。
※サブドメインなどの特例を除き、ご利用中のドメイン名をそのまま引き継ぐ事ができます。

今からでも御社に更新作業などを任せることは可能なのか。

はい、可能です。

ホームページ制作やサービス全般についてのQ&A

スマートフォン対応サイトも作れますか？

はい、もちろん制作可能です。お客様の業種によっては、 スマートフォンサイトが必須な場合もございます。スマートフォン対応の重要性は別途ご相談ください。

見積や提案依頼は無料ですか？

はい無料です。ご相談からのお見積・提案までの料金は発生致しません。
なおご相談の際、効果的なホームページにするためのアドバイスも致します。
※お見積りの発送は、案件内容にもよりますが通常は1～2日でお送りいたします。

相談やお打ち合わせはどうすればよいのですか？

ご訪問対応地域なら、お客様のもとへお伺いさせていただきます。
遠方エリアの方は、基本的に電話やメールなどでお打ち合わせさせていただきます。また案件内容によっては出張可能な場合もございます。別途ご相談ください。

所在地が遠方なのですが、大丈夫でしょうか？

弊社では社内オリジナルのヒアリングシートに基づいて、専任スタッフよりお客様のご要望や事業内容などを出来る限り詳しくお伺いし、ベストなご提案を心掛けております。 詳しいイメージや、構成なども伺い、お話ししながら一緒に決定していきます。また進捗中のデザイン案なども、随時インターネット上でのご確認をお願いしていますので、安心してご利用いただけます。 ※遠方のクライアント様のご満足いただいている事例も多数ございます。

ホームページ制作の依頼をしたら何か用意するものはありますか？

基本的には掲載したい文章や写真、パンフレット等の資料をご用意下さい。 詳細な情報は、デジタルデータでのご提出をしていただけると制作がスムーズに進みます。

ホームページと一緒にブログも作りたいのですが。

ホームページと同じアドレスでブログの運用が可能です。また無料ブログ（アメブロ等）のデザイン・構築のお手伝いもいたします。

契約期間終了後、ドメインを渡してくれない会社があると聞きますがどうなるのでしょうか？

弊社では、はじめからホームページ全ての著作権はお客様にあります。よってそういったことは一切ありません。 契約期間・サービス終了後は、全ての権利をお客様へ継承いたします。

その他、サービスについてのQ&A

事業の開始やお店のオープンが決まっているので急ぎでお願いする事は可能ですか？

事業開始やオープン日が必須条件であれば急ぎでの対応をいたします。（予めご相談ください）。但し、割増料金となる場合や事業内容の詳細（文章）やお写真のご用意等、お客様もスピーディーにご協力いただけることが条件になります。 ※ホームページ公開を良い状態で迎える為には、予め制作の準備期間を取る事を推奨いたします。

制作の元データも納品してもらえますか？

原則可能です。但し制作元データを必要とする場合は、事前にお申し出いただきますようお願い致します。

こちらは制作会社なのですが、アウトソーシングでの発注はできますか？

可能です。各種制作会社様などからのご依頼も承ります。その場合の納期や条件について詳しくお知らせ下さい。

ご契約お支払いに関してQ&A

契約と料金の支払い方法は？

ご相談・ご提案の後、お見積もり書の提出、ご了承のうえご発注いただきましたら、双方捺印によるご契約書を交わさせていただきます。同時に、ご入金のお手続きお願いさせていただきます。（※ご契約関連書類はご郵送させていただきます） 制作の着手は、基本的にご契約書・ご入金の確認後となりますことを予めご了承願います。

制作費用を手形かクレジットカードで支払うことはできますか？

誠に申し訳ございませんが、銀行振込かご訪問対応地域の現金集金のみとさせていただきます。クレジットカード、小切手、有価証券などでのお支払いはできません。

以上、共通して多くみられる相談内容です。
弊社としては、親身になり相談した上で大変気の毒で仕方ありません。
そんな事業者様の悩みを全て解決することが、弊社のミッションでもあります。